TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Sobre estas Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización de la Plataforma desarrollada para la realización del Estudio sobre la Ciberseguridad y la Confianza del Ciudadano en la Red, promovido por Red.es.
En este documento encontrará las condiciones que regulan su utilización, los derechos y obligaciones de los usuarios y las normas aplicables durante su participación en el Proyecto.
La utilización de la Plataforma implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con su contenido, le recomendamos que no utilice la Plataforma.
Estos Términos se complementan con nuestro Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que regulan otros aspectos relacionados con el funcionamiento de la Plataforma y el tratamiento de la información de los usuarios.
2. La Plataforma
Este entorno digital ha sido desarrollado para facilitar la participación en el Estudio sobre la Ciberseguridad y la Confianza del Ciudadano en la Red, permitiendo recopilar información que contribuya al análisis de la ciberseguridad, la confianza digital y los hábitos de utilización de Internet por parte de la ciudadanía.
Entre sus principales funcionalidades se incluyen:
- la creación y gestión de una cuenta de Usuario;
- la participación en cuestionarios relacionados con el estudio;
- la gestión de los consentimientos necesarios para participar en el Proyecto;
- la consulta de los resultados disponibles para el Usuario; y
- la utilización voluntaria, previo consentimiento expreso, de la aplicación de monitorización remota de seguridad del dispositivo.
Su finalidad es exclusivamente institucional, estadística y de investigación.
Los resultados obtenidos a través de este servicio, incluidos los derivados de la monitorización remota de dispositivos, tienen carácter meramente informativo y no constituyen una auditoría informática, una certificación de seguridad ni un servicio de asesoramiento profesional.
3. ¿Quién puede utilizar la Plataforma?
El acceso está dirigido a personas interesadas en participar en el Estudio sobre la Ciberseguridad y la Confianza del Ciudadano en la Red.
Podrán registrarse en la Plataforma las personas de 15 años o más. Si tienes menos de 18 años, necesitarás el permiso de tu padre, madre o tutor legal para participar en el Estudio. Durante el proceso de registro te pediremos esa autorización y verificaremos que se ha otorgado antes de completar tu registro. Te recomendamos que leas estos Términos junto con tu padre, madre o tutor legal antes de utilizar la Plataforma.
Si eres padre, madre o tutor legal y autorizas a un menor a participar en el Estudio, aceptas estos Términos en aquello que resulte aplicable y eres responsable de la utilización que el menor haga de la Plataforma.
La participación en el estudio es voluntaria y podrá decidir libremente si desea participar únicamente a través del portal web o utilizar también la aplicación de monitorización remota del nivel de seguridad real de su equipo informático (PC o portátil) y/o dispositivo móvil (smartphone o tablet).
4. Registro y cuenta de Usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta de Usuario.
Durante el proceso de registro le solicitaremos únicamente la información necesaria para crear su cuenta y gestionar su participación en el estudio. Entre otros datos, le pediremos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y una contraseña.
Es importante que la información facilitada sea veraz, exacta y permanezca actualizada durante el tiempo que mantenga activa su cuenta.
Su cuenta es personal e intransferible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de adoptar las medidas necesarias para impedir el acceso no autorizado por terceros.
Si detecta un uso no autorizado de su cuenta o sospecha que sus credenciales han podido verse comprometidas, deberá comunicarlo lo antes posible a través de los canales de contacto habilitados para que podamos adoptar las medidas de seguridad oportunas.
5. Normas de utilización
Queremos ofrecer un entorno seguro, fiable y útil para todos los participantes.
Al utilizarla, se compromete a hacerlo de forma responsable, respetando la legislación vigente, los derechos de terceros y las presentes Condiciones.
En particular, no podrá:
- utilizar el servicio con fines ilícitos o distintos de los previstos para el Proyecto;
- facilitar información falsa o suplantar la identidad de otras personas;
- acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización;
- introducir código malicioso o realizar actuaciones que puedan comprometer la seguridad o el funcionamiento del servicio;
- utilizar herramientas automatizadas o cualquier otro mecanismo destinado a alterar el funcionamiento normal del servicio;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial; o
- realizar cualquier actuación que pueda perjudicar a otros usuarios o afectar al correcto desarrollo del estudio.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta de Usuario, sin perjuicio de las responsabilidades legales que, en su caso, pudieran derivarse.
6. Participación en el estudio
La participación en el Estudio sobre la Ciberseguridad y la Confianza del Ciudadano en la Red es voluntaria.
Una vez registrada su cuenta, podrá participar en las distintas actividades disponibles durante el desarrollo del estudio, entre ellas la cumplimentación de cuestionarios y otras acciones relacionadas con el desarrollo del estudio.
Los cuestionarios podrán modificarse, ampliarse o actualizarse a lo largo del Proyecto para adaptarse a la evolución de la investigación y a las necesidades del estudio. En consecuencia, el contenido y número de preguntas podrá variar entre las diferentes campañas de participación.
Le pedimos que la información facilitada sea veraz, completa y esté actualizada, ya que ello contribuye directamente a la fiabilidad de los resultados del estudio.
7. Monitorización remota del nivel de seguridad
La Plataforma incorpora una funcionalidad opcional que permite realizar la monitorización remota del nivel de seguridad real de su equipo informático (PC o portátil) y/o dispositivo móvil (smartphone o tablet) mediante una aplicación específica.
La utilización de esta funcionalidad es completamente voluntaria y requiere la instalación de la aplicación correspondiente, así como la aceptación de los consentimientos necesarios durante el proceso de configuración.
La información obtenida se utiliza para generar un informe personalizado sobre el estado de seguridad del dispositivo y contribuir, de forma agregada y anonimizada, al desarrollo del Estudio.
Los resultados obtenidos tienen carácter exclusivamente informativo y orientativo. En ningún caso constituyen una auditoría informática, una certificación de seguridad ni un servicio profesional de ciberseguridad.
8. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el servicio disponible y garantizar su correcto funcionamiento.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas en las redes de comunicaciones o circunstancias de fuerza mayor.
Aunque adoptamos medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, no podemos asegurar que el servicio permanezca disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.
Cuando resulte posible, procuraremos minimizar el impacto de estas incidencias y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluidos los textos, imágenes, logotipos, diseños, interfaces, bases de datos, código fuente, software y demás elementos que la integran, están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial, cuya titularidad corresponde a Red.es o, en su caso, a terceros que hayan autorizado debidamente su inclusión, sobre determinadas herramientas, componentes tecnológicos, metodologías o desarrollos reutilizables, de conformidad con lo previsto en el contrato del Proyecto.
El Usuario tiene acceso a la plataforma sin que se atribuya u otorgue licencia, renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho sobre los mismos, en particular respecto a su alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, sin la previa autorización expresa y por escrito de Red. es o de los titulares correspondientes.
10. Suspensión o cancelación de la cuenta
Podremos suspender temporalmente o cancelar definitivamente el acceso a la Plataforma cuando existan indicios razonables de un uso contrario a estas Condiciones, a la legislación vigente o que pueda comprometer la seguridad, la integridad o el correcto funcionamiento del servicio.
Siempre que las circunstancias lo permitan, se informará previamente al Usuario para que pueda formular las alegaciones o realizar las actuaciones necesarias para subsanar la incidencia detectada.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de su cuenta utilizando los canales de contacto habilitados para este fin.
La cancelación de la cuenta no afectará a aquellas obligaciones que, por su naturaleza o por disposición legal, deban mantenerse con posterioridad a la finalización de la relación con el Usuario.
11. Modificaciones de estas Condiciones
Podremos actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o derivados de la evolución del servicio.
Cuando las modificaciones sean relevantes, las comunicaremos a través de la propia Plataforma o por los medios habituales de comunicación antes de su entrada en vigor.
La fecha de la última actualización figurará al final de este documento.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas Condiciones se resolverá de conformidad con la normativa aplicable y será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes, salvo que una disposición legal establezca un fuero diferente.